Prochain arrêt, l'avenir des soins pour la fente :
En route vers trois millions de sourires
Plan stratégique de Smile Train 2021-2026
L’aventure de Smile Train a commencé par une idée : des experts locaux pourraient fournir des soins pour les fentes aux personnes dans le besoin de manière plus durable que le modèle basé sur les voyages de missions. Avec plus de 1,5 million de chirurgies et 2 100 médecins, infirmières, orthophonistes, nutritionnistes, dentistes et bien d’autres professionnels autonomisés, cette idée nous a propulsés au rang de leader mondial des soins des fentes.
Une idée peut fournir un puissant élan, mais elle ne suffit pas à tracer le chemin vers un avenir inconnu. Pour cela, il faut une carte. Prochaine étape, l'avenir des soins pour les fentes : « On Track to Three Million Smiles » est l'itinéraire détaillé de Smile Train pour les cinq prochaines années de croissance exponentielle.
Imaginez — plus de trois millions d’enfants, autrefois voués à une vie de maladie, de malnutrition et d’isolement, vivent désormais avec des sourires et de l’espoir.
Tout cela grâce au pouvoir d’une idée unique et à ceux — comme vous — qui ont eu l’audace d’y croire.
Ensemble, nous atteindrons notre destination et changerons le monde, un sourire à la fois.
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Priorités du plan stratégique
Parties prenantes
Qui sont nos parties prenantes?
Bénéficiaires
S1 (enfants, adultes et familles)
Partenaires
S2 (Médicaux, Institutions, Chercheurs)
Les sympathisants
S3 (Donateurs, Bénévoles, Ambassadeurs)
Gouvernements et organisations multilatérales
S4 (par ex. OMS, Alliance G4, ONU)
Personnel et conseils d'administration
S5 (Médical et mondial)
Résultats attendus
Quels résultats devons-nous atteindre pour nos parties prenantes ?
1.
Rencontrer les objectifs philanthropiques des sympathisants par le biais d'histoires et de données tout en adaptant notre offre à leurs besoins (S3, S4)
2.
Innover avec des partenaires et d'autres acteurs clés dans le cadre d'initiatives mutuellement bénéfiques et ayant un fort impact (S1, S2, S3, S4)
3.
Fournir des ressources, témoigner de la reconnaissance et partager les apprentissages pour un bénéfice mutuel (S2, S4)
4.
Offrir le meilleur traitement disponible aux bénéficiaires par l'intermédiaire de prestataires locaux de confiance (S1, S2)
5.
Agir en tant que leader d'opinion en matière de fentes pour soutenir la planification et l'innovation dans la prestation de services de santé (S1, S2, S4, S5)
Capacités
Quels sont les processus dans lesquels nous devons exceller?
6.
Développer des processus locaux durables pour mettre en œuvre la collecte de fonds à l'échelle mondiale
7.
Préparer et partager des contenus inspirants pour les collectes de fonds et les communications
8.
Analyser les données pour assurer une prise de décision éclairée et des résultats de haute qualité
9.
Saisir les opportunités de leadership d’opinion pour stimuler des alliances stratégiques innovantes
10.
Mettre en place des systèmes et des processus d'octroi de subventions et de financement fiables et flexibles pour soutenir une croissance mondiale solide
Croissance
Où devons-nous nous développer sur le plan humain et culturel?
11.
Accroître le dialogue avec nos sympathisants afin de mieux comprendre les aspirations qui motivent leurs dons
12.
Amplifier la contribution des voix à l’interne pour favoriser une culture de collaboration
13.
Créer des structures de direction qui nous permettent d'être plus efficaces à l'échelle mondiale
14.
Renforcer la communication interne afin que tous les employés et les partenaires soient stimulés par le facteur POURQUOI dans leur travail
15.
Recruter et soutenir des personnes passionnées par l'innovation, l'excellence et les résultats, avec un engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
Investissement
De quelles ressources et infrastructures avons-nous besoin?
16.
Fournir les ressources nécessaires pour assurer une communication optimale avec les partenaires et les sympathisants
17.
Investir dans des systèmes et des processus pour soutenir le travail et le partage des compétences entre les équipes et les régions
18.
Investir dans des technologies éprouvées et fiables pour tous les systèmes et plateformes d'information
19.
Soutenir financièrement les partenaires afin d'assurer l'expansion et la qualité des programmes, y compris les soins complets pour les fentes
20.
Investir dans le plaidoyer et la sensibilisation pour promouvoir les intérêts des bénéficiaires